Краткие правила
В Игре, Чатах, на Форуме и любых других официальных площадках общения запрещены следующие действия:
— использование ботов, стороннего ПО, программных ошибок Игры;
— выдача себя за сотрудника или помощника Администрации;
— учинение помех другим игрокам;
— реклама, политическая агитация;
— нарушение законодательства, в т.ч. о праве интеллектуальной собственности;
— продажа, покупка, обмен, передача Аккаунта, иных игровых ценностей;
— фрод, иные мошеннические действия.
— оскорбления, угрозы, клевета;
— мат, в том числе завуалированный;
— флуд, флейм, спам, печать заглавными буквами (CAPS LOCK);
— выманивание паролей, иных данных Аккаунта;
— подстрекательство других к нарушению настоящих Правил;
— размещение информации, запрещённой законодательством;
— размещение ссылок на сторонние ресурсы;
— дискриминация в любой форме.
Правила Игры
Общие положения
Настоящие Правила Игры являются неотъемлемой частью Лицензионного соглашения с Пользователем (далее — Соглашение) и иных документов Игры и игровых сервисов. В свою очередь, Соглашение, Политика конфиденциальности и иные документы, размещённые в Игре и игровых сервисах, являются неотъемлемой частью настоящих Правил.
Любые термины и понятия, используемые в настоящих Правилах, имеют такое же значение, которое было определено для них Соглашением.
Используя Игру любым способом и/или проходя процедуру регистрации в Игре и нажимая кнопку «Подтвердить», Пользователь подтверждает, что он прочитал, понял и безоговорочно принял настоящие Правила Игры и все их условия.
Настоящие Правила Игры являются обязательными для соблюдения всеми Пользователями.
Если вы не согласны с какими-либо положениями настоящих Правил Игры, у вас нет права на дальнейшее пользование Игрой и её сервисами и вы обязаны немедленно покинуть Сайт.
1. Требования к игровым никам (Именам Пользователей).
Запрещено создавать игровые ники (Имена Пользователей), наименования (теги) кланов, команд, а также их девизы и описания:
1.1. Содержащие ненормативную лексику, нецензурную брань, оскорбления/провокацию на оскорбление (в форме слов, аббревиатур, выражений или словосочетаний);
1.2. Содержащие элементы расизма, фашизма, оскорбления или прозвища, основанные на расовых, национальных или религиозных признаках, либо ведущие к разжиганию ненависти, нетерпимости, межнациональной розни;
1.3. Содержащие призывы к насилию, терроризму, экстремизму, массовым беспорядкам;
1.4. Содержащие политическую агитацию, политическую рекламу в любом виде;
1.5. Прямо или косвенно связанные с политическими организациями или деятелями, в том числе совершившими политические преступления или преступления против человечества, террористические акты;
1.6. Содержащие дискриминацию по половому, возрастному, религиозному или иным признакам;
1.7. Содержащие прямую или косвенную пропаганду, призывы к употреблению алкогольной и спиртосодержащей продукции, пива, табачных изделий, наркотических средств, токсических, психотропных и/или одурманивающих веществ, их прекурсоров, информацию о способах и местах их изготовления, приобретения, культивирования и использования;
1.8. Содержащие информацию о призывах к участию в азартных играх, проституции, бродяжничеству, попрошайничеству;
1.9. Содержащие информацию о способах совершения самоубийства, призывы к совершению самоубийства, насилия, иных действий, представляющих угрозу жизни или здоровью;
1.10. Содержащие призывы к противоправному поведению, преступлению, насилию, жестокости, причинению вреда и/или подстрекающие к совершению действий, запрещённых законодательством;
1.11. Содержащие отрицание семейных ценностей и/или пропаганду нетрадиционных сексуальных отношений, неуважение к родителям и/или другим членам семьи;
1.12. Содержащие части ников сотрудников Администрации либо содержащие информацию, которая может помочь Пользователю выдать себя за представителя Администрации;
1.13. Содержащие критику Игры, Администрации или модераторов;
1.14. Прямо или косвенно связанные с половым актом, насилием, порнографией, педофилией;
1.15. Содержащие описание тела и его сексуальных функций или рефлексов;
1.16. Содержащие рекламу, гиперссылки;
1.17. Содержащие отсылки к читам, читерским сайтам, к ресурсам, нарушающим права Администрации;
1.18. Имена, состоящие из труднопроизносимого произвольного набора букв (флудо-ники);
1.19. Полностью или частично содержащие защищённые авторским правом и/или зарегистрированные элементы торговых марок;
1.20. Содержащие иную информацию, запрещённую настоящими Правилами, Соглашением и/или действующим законодательством;
1.21. В случае если Имя Пользователя (игровой ник) не соответствует указанным требованиям, иным требованиям, предусмотренным настоящими Правилами, Соглашением или действующим законодательством, Администрация вправе по своему усмотрению:
— потребовать у Пользователя изменить игровой ник на допустимый и заблокировать Аккаунт Пользователя на срок, необходимый для проведения операции переименования;
— безвозвратно заблокировать Аккаунт Пользователя.
2. Недопустимые действия или поведение Пользователей.
2.1. Нарушения, влекущие (по усмотрению Администрации) постоянную или временную блокировку Аккаунта:
2.1.1. Автоматизация игрового процесса, в том числе ботоводство (использование программ, имитирующих действия Пользователей в Игре), использование программ-кликеров, макросов управления клавиатурой и мышью, иного стороннего программного обеспечения для получения преимуществ в Игре;
2.1.2. Применение или распространение сторонних программ или иных средств для улучшения/автоматизации игровых возможностей (читерство), а также программ, которые могут ухудшить функционирование Игры, электронных устройств третьих лиц;
2.1.3. Использование программных ошибок Игры (багов) и передача информации об их наличии третьим лицам, за исключением Администрации;
2.1.4. Сражение между аккаунтами одного Пользователя;
2.1.5. Саботаж — действия, направленные на создание помех команде, за которую сражается Пользователь в режимах CTF, TDM и CP, сражение против своей команды (умышленный выбор слабого вооружения, частые паузы, бездействие или несоблюдение условий карты, имитация пользователем проблем с интернет-соединением), нанесение урона / уничтожение танка союзника, сражение в интересах команды противника (сговор);
2.1.6. Использование Игры и/или игровых сервисов для мошеннических действий, включая (но не ограничиваясь ими) мошеннические внутриигровые финансовые операции, мошенничество при совершении транзакций и/или возврате платежей, запрещённые транзакции;
2.1.7. Фрод — получение внутриигровой валюты любыми мошенническими способами. Администрация предупреждает Пользователя об уголовной и иной ответственности за совершение указанных действий;
2.1.8. Передача Аккаунта или игровых ценностей Пользователя третьим лицам; размещение Пользователем информации о намерении продать, купить, передать Аккаунт или игровые ценности как безвозмездно, так и за кристаллы или за денежные средства, а также побуждение к указанным действиям.
2.2. Нарушения, влекущие (по усмотрению Администрации) постоянное ограничение доступа к чатам Игры и к Форуму (бан):
2.2.1. Фишинг — действия, целью которых является получение доступа к конфиденциальным данным Пользователей — логинам и паролям;
2.2.2. Размещение ссылок на сторонние ресурсы, замаскированные под официальные ресурсы Игры;
2.2.3. Размещение ссылок на ресурсы, обещающие бесплатные кристаллы, раздачу кристаллов администрацией, читы на кристаллы и т.д.;
2.2.4. Размещение ссылок на сайты/хостинги, содержащие стороннее ПО (читы, программы, клиенты и т.д.), распространение ссылок на сайты, содержащие ПО, изменяющее игровой функционал, или рекламируемые как таковые;
2.2.5. Другие случаи мошенничества, направленные на массовую кражу аккаунтов.
2.3. Нарушения, влекущие (по усмотрению Администрации) временное ограничение доступа к чатам Игры и к Форуму (бан) на срок до полугода:
2.3.1. Дискриминация неопытных игроков (новичков): дезинформирование, запугивание, насмешки;
2.3.2. Оскорбления, клевета (распространение заведомо ложной информации) в отношении других Пользователей Игры, Администрации, модераторов, иных лиц;
2.3.3. Осуществление любых действий, негативно влияющих на развитие или имидж Игры;
2.3.4. Иные формы поведения, препятствующие нормальному ходу игрового процесса, которые будут признаны таковыми Администрацией;
2.3.5. Попытки получить пароль, иные данные Аккаунта или иную личную информацию любого другого Пользователя, в том числе в форме вымогательства с применением угроз морального, физического или технического воздействия;
2.3.6. Публичное сообщение пароля от Аккаунта;
2.3.7. Распространение любой личной информации о других пользователях или о третьих лицах (если такая информация не является общедоступной);
2.3.8. Использование нецензурной брани (мата), ненормативной лексики, иных бранных или грубых слов (выражений), не относящихся к нецензурной брани, в т.ч. в завуалированном виде;
2.3.9. Размещение информации и материалов сексуального, эротического или порнографического характера, изображений или описаний половых отношений, а также размещение ссылок на сайты и хостинги, содержащие подобные материалы;
2.3.10. Размещение информации или символики, оскорбляющей или унижающей чувства верующих, ведущей к разжиганию ненависти, вражды, расовой, межнациональной или этнической розни, нетерпимости (включая оскорбления и прозвища, основанные на расовом, национальном, этническом, религиозном признаках), а также провоцирование собеседника на указанные действия;
2.3.11. Пропаганда или демонстрация нацистской атрибутики, символики, сокращений или обозначений, имён и фамилий нацистских деятелей;
2.3.12. Размещение информации, в которой можно распознать элементы призыва к насилию, к войне, к терроризму, к свержению власти, к экстремистской деятельности и/или к массовым беспорядкам;
2.3.13. Размещение информации о политических организациях или деятелях, совершивших политические преступления или преступления против человечества, террористические акты, или иным образом нарушивших международное законодательство;
2.3.14. Любые формы дискриминации по половому, возрастному, религиозному, иным признакам;
2.3.15. Размещение информации о способах совершения самоубийства, призывы к совершению самоубийства, насилия, иных действий, представляющих угрозу жизни или здоровью, описание опасных боевых методов, трюков, оружия, способов изготовления оружия, описание методов модификации тела;
2.3.16. Размещение информации, описывающей, побуждающей или оправдывающей противоправное или антиобщественное поведение, преступление, насилие, членовредительство, психическую или физическую жестокость по отношению к людям, животным, причинение вреда чужому имуществу;
2.3.17. Размещение информации, вызывающей у детей страх, ужас или панику, в том числе изображение или описание смерти, заболеваний, самоубийств, несчастных случаев, аварий или катастроф и/или их последствий, иной информации, которая может повредить здоровью или развитию несовершеннолетних;
2.3.18. Размещение информации, отрицающей семейные ценности, пропагандирующей нетрадиционные сексуальные отношения и формирующей неуважение к родителям и (или) другим членам семьи;
2.3.19. Размещение информации, содержащей прямую или косвенную пропаганду, призывы к употреблению алкогольной и спиртосодержащей продукции, пива, табачных изделий, курительных принадлежностей, наркотических средств, токсических, психотропных и/или одурманивающих веществ, их прекурсоров, информацию о способах и местах их изготовления, приобретения, культивирования и использования;
2.3.20. Размещение информации, способной вызвать желание принять участие в азартных играх, заниматься проституцией, бродяжничеством или попрошайничеством;
2.3.21. Любое использование объектов интеллектуального права (компьютерных программ, изображений, видео, иных произведений или их частей, товарных знаков и пр.) и/или иных материалов без разрешения правообладателя; размещение ссылок на нелицензионный контент; удаление или изменение информации об интеллектуальных правах, в частности, ссылок на Правообладателей, авторов, иных подтверждений интеллектуальных прав;
2.3.22. Размещение информации, которая может нанести вред / убытки Пользователям или Администрации;
2.3.23. Предоставление подложных или поддельных сведений, документов, доказательств. Администрация предупреждает Пользователя об уголовной и иной ответственности за совершение указанных действий;
2.3.24. Создание тем и/или сообщений в чатах Игры и/или на Форуме, которые являются флеймом («спор ради спора», обмен сообщениями, представляющий собой словесную войну, нередко уже не имеющую отношения к первоначальной причине спора);
2.3.25. Создание тем и/или сообщений в чатах Игры и/или на Форуме, которые направлены на провокацию других Пользователей, Администрации, модераторов, а также на создание помех для общения на Форуме или в чатах Игры;
2.4. Нарушения, влекущие (по усмотрению Администрации) временное ограничение доступа к чатам Игры и к Форуму (бан) на срок до суток либо предупреждение:
2.4.1. Любые попытки выдать себя за бывшего или действующего сотрудника Администрации или помощника проекта (модератора, консультанта и пр.), в том числе рассылка сообщений от имени Администрации или модераторов;
2.4.2. Попрошайничество в любой форме, в том числе просьбы о переводах денежных средств, о передаче игровых ценностей, кристаллов;
2.4.3. Размещение информации, отрицающей исторические события;
2.4.4. Размещение информации, содержащей политическую агитацию, политическую рекламу, предвыборную агитацию в любом виде;
2.4.5. Обсуждение вопросов современной политики как заведомо провоцирующих конфликты;
2.4.6. Любые формы угроз в отношении Пользователей, Администрации или третьих лиц;
2.4.7. Размещение информации о несовершеннолетних, пострадавших в результате противоправных действий (бездействия);
2.4.8. Размещение любых рекламных материалов или информации без согласования с Администрацией;
2.4.9. Неконструктивная критика Игры и/или её авторов, Правообладателя;
2.4.10. Совершение или подстрекательство к совершению действий (бездействий), запрещённых настоящими Правилами, Соглашением и/или действующим законодательством;
2.4.11. Создание тем и/или сообщений в чатах Игры и/или на Форуме, которые:
2.4.11.1. Дублируют по тематике уже существующие темы или сообщения, а также темы, которые недавно обсуждались и/или ответы на которые есть в информационных разделах (Правила, FAQ, Планы разработки и др.);
2.4.11.2. Не соответствуют тематике раздела/категории;
2.4.11.3. Содержат в названии и/или содержании темы или сообщения только заглавные буквы или большое их количество;
2.4.11.4. Имеют в названии и/или содержании темы или в сообщениях посторонние или повторяющиеся символы, знаки или смайлы; содержат реферальные ссылки, «чит-коды» (addscore, Buy_krictals_in_the_panzer_); информацию, затрудняющую восприятие соответствующей темы или раздела, либо не несущую смысловой нагрузки (Флуд), например, ==- Моя тема -==;
2.4.11.5. Содержат текст, набранный шрифтом крупнее 24;
2.4.11.6. Содержат в названии или описании темы малосодержательную информацию, не отражающую суть обсуждаемого вопроса (например, «Вася, ответь»);
2.4.11.7. Цитируют слишком большие тексты предыдущих сообщений без особой необходимости (оверквотинг);
2.4.11.8. Продолжают обсуждения тем, закрытых или удалённых Администрацией (некропостинг);
2.4.11.9. Имеют характер личного обращения к участникам Форума. Для личного общения следует использовать систему личных сообщений на форуме. Параллельно с решением вопросов личные дискуссии допустимы;
2.4.11.10. Содержат спам, то есть предоставляют информацию, которую адресат не запрашивал, не проявлял заинтересованности в её получении и/или на получение которой не давал согласия;
2.4.11.11. Содержат иную информацию, которая запрещена настоящими Правилами, Соглашением и/или действующим законодательством.
3. Применение ограничений к Пользователю:
3.1. В случае нарушения Пользователем настоящих Правил, Администрация вправе применять к Пользователю ограничения, предусмотренные соответствующим разделом настоящих Правил. Перечисленные виды ограничений не являются исчерпывающими и Администрация оставляет за собой право по своему усмотрению применять иные виды ограничений вплоть до постоянной блокировки Аккаунта. В частности, Администрация вправе применить частичную или полную конфискацию всех виртуальных ценностей Пользователя в Игре (гараж, кристаллы, игровая статистика) или обнуление Аккаунта.
3.2. При выборе ограничения Администрация учитывает вид и количество нарушений, а также предыдущие нарушения Пользователем настоящих Правил.
3.3. Администрация имеет право по своему усмотрению без предупреждения удалить любое сообщение Пользователя или предоставленную им информацию; удалить тему, созданную в несоответствующем разделе Форумa, или перенести её в другой раздел.
3.4. Администрация вправе по своему усмотрению применить к Пользователю как одно, так и несколько ограничений одновременно, либо ограничиться предупреждением.
3.5. За нарушение настоящих Правил Пользователю может быть незамедлительно, без какого-либо предварительного уведомления, отказано в предоставлении игровых услуг или такие услуги могут быть ограничены полностью или частично.
3.6. В случае совершения Пользователем неоднократных или комплексных нарушений Администрация вправе по своему усмотрению продублировать ограничения, применённые к Пользователю.
3.7. Поскольку не всегда возможно точно определить те или иные нарушения Правил, окончательное решение всегда остаётся за Администрацией.
3.8. Указанные ограничения могут быть применены в отношении любого Аккаунта Пользователя, нарушающего настоящие Правила.
3.9. Личные сообщения (Private Messages, PM) предназначены для личного общения Пользователя в игровых сервисах и на Форуме. При рассмотрении жалоб на нарушение Правил, Администрация не рассматривает жалобы на приватные сообщения, за исключением нарушений действующих Правил Игры в приватных сообщениях представителей или помощников Администрации. Пользователь вправе отказаться от получения приватных сообщений от другого пользователя, добавив его в Чёрный список в соответствующем разделе своего профиля на Форуме.
3.10. Администрация не несёт ответственность за прямые или косвенные убытки Пользователя или третьего лица, которые явились результатом использования Сайта, Игры или игровых сервисов, включая (без ограничения), убытки, причинённые неспособностью использовать Сайт, Игру или игровые сервисы, убытки, вызванные применением Администрацией ограничений к Пользователю, прямые или косвенные убытки, возникающие из действий третьих лиц, включая других пользователей Игры, убытки, вызванные отсутствием доступа к Интернету, а также убытки, являющиеся следствием воровства, порчи Материалов, потери информации, связанной с Аккаунтом Пользователя и любого вреда чести, достоинству и деловой репутации Пользователя.
4. Помощники администрации
4.1. Помощники администрации выбираются Администрацией из числа игроков по собственному усмотрению;
4.2. Помощники администрации являются лицами, действующими от имени и в интересах Администрации в Игре и игровых сервисах, на Форуме, в чатах Игры и официальных группах, представляющих игру в социальных сетях;
4.3. Помощник администрации обязан быть честным и беспристрастным в отношении принимаемых им решений, а также соблюдать положения настоящих Правил и Соглашения, быть корректным по отношению к Пользователям, выполнять свои обязанности качественно и регулярно. Деятельность помощников игры регламентируется внутренними инструкциями;
4.4. Запрещается публичное обсуждение действий помощников Администрации на форуме, чатах Игры и официальных группах, представляющих игру в социальных сетях. В случае возникновения претензий к помощнику Администрации следует обращаться с жалобой на него к Администратору соответствующей группы помощников;
4.5. Деятельность помощников Администрации осуществляется на добровольной основе. Пользователь не вправе обязать помощника Администрации применить какое-либо ограничение.
5. Жалобы и обращения:
5.1. Пользователь вправе направлять любые свои вопросы, комментарии или жалобы относительно настоящих Правил в виде электронного письма на адрес help@tankix.com. Администрация приложит все усилия, чтобы рассмотреть такие обращения как можно быстрее;
5.2. При отправке жалобы Пользователь должен максимально подробно и чётко описать суть ситуации и приложить доказательства, скриншоты и пр. Жалобы на безосновательное применение ограничений рассматриваются исключительно с целью внутренней оценки работы Администрации и модераторов;
5.3. Если Пользователь начинает переписку с Администрацией или предоставляет отчёт о проблемах с Игрой или игровыми службами, Администрация имеет право сохранить всю корреспонденцию.
6. Иные положения:
6.1. Администрация управляет Игрой и применяет настоящие Правила исключительно по своему усмотрению, однако также прислушивается к мнению сообщества;
6.2. Настоящие правила могут быть изменены Администрацией без какого-либо предварительного уведомления. Игрок обязуется проверять данные правила на предмет изменений не менее чем один раз в семь дней (то есть еженедельно). В случае, если такой проверки не будет произведено в указанные сроки, а Игрок продолжает пользоваться сервисом игры, считается, что Игрок ознакомлен и согласен с данными Правилами в их изменённой за это время редакции;
6.3. Администрация поддерживает политику «нулевой терпимости» по отношению к нечестной игре и мошенническим действиям. Если, по мнению Администрации, Пользователь обманул или попытался обмануть Администрацию или другого Пользователя, либо предоставил подложные или поддельные сведения, документы, доказательства, иным образом нарушил действующее законодательство, Администрация сохраняет право заблокировать Аккаунт Пользователя и передать такую информацию по своему усмотрению (вместе с личными данными Пользователя) любому третьему лицу и/или правоохранительным органам (если Администрация посчитает это необходимым);
6.4. Администрация может предусматривать иные положения и ограничения в Правилах киберспорта, конкурсов, турниров, чемпионатов. При этом настоящие Правила являются неотъемлемой частью иных правил, принимаемых Администрацией.
